פרסום הסדרי נגישות

הקניון מייחס חשיבות רבה למתן שירות שווה ונגיש לאנשים עם מוגבלות במרכזי המסחר שלה לאורך שנים רבות.

הקניון שם לו למטרה להעניק שירות שווה ונגיש לכלל המבקרים בו, תוך עמידה בהוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות – התאמות הנגישות למבנים, תשתיות וסביבה והתאמות הנגישות לשירות.

 

להלן דרכי הגישה לקניון ואופן ההתאמה לבעלי מוגבלויות:

כל הכניסות לקניון מותאמות נגישות

בקניון מעליות נגישות הכוללות מערכת כריזה

תאי השירותים נגישים וממוקמים בכל אחת מקומות הקניון

חניון תת קרקעי מותאם למבקרים בעלי מוגבלויות

חניות נגישות לאדם עם מוגבלויות – לרכב בעל תג נכה

אזורים נגישים וחניות נכים מסומנות באמצעות אייקון הנגישות הבינלאומי

 

תשלום בחניונים

 לאנשים המתקשים בשמיעה או בדיבור, הותקנו בכל עמדות התשלום בחניונים וכן בעמדות הסמוכות למחסומי הכניסה והיציאה מהחניון, שילוט המציג מספר טלפון לשליחת מסרון לצורך קבלת עזרה מנציג החברה.

מספר הטלפון לשליחת מסרון הינו 054-5608424

 

הקניון קשוב לצרכי מבקריו בכל עת וממשיך בעבודות התאמה על פי תכנית סדורה, המתעדכנת בהתאם לדרישות החקיקה המשתנות ובהתאם לפניות וצרכים המתעוררים מעת לעת מהשטח.

 

נגישות אתר האינטרנט

במידה ומכל סיבה שהיא הגלישה באתר ו\או באחד מדפי האתר אינו הונגש לשביעות רצונכם ו\או מכל סיבה שהיא מצאתם לנכון לדווח לנו שהדף אינו עומד בתקן הקבוע בחוק, אנו מתנצלים מראש וערוכים לקלוט כל דיווח ולטפל בו באופן מידי.

נשמח להשיב על כל שאלה ו\או בקשה ולקבל כל הערה בנושא נגישות בכתובת הבאה ו\או במספר הטלפון: 04-8711249, מייל: info@kfirmall.co.il

במידה והיה דיווח שנמצא נכון ויש לטפלו – עד לטיפול המיידי אנו נשמח להעניק מענה טלפוני אישי לכל שאלה ובמידת הצורך ללוות את הגולשים ולהקריא עבורם את מה שלא הונגש עבורם כיאות.